В России узаконят овербукинг на авиарейсах
Такая практика «выгодна пассажирам», заявил министр
Минтранс готовит поправки в Воздушный кодекс, которые узаконят овербукинг на российских авиарейсах. Об этом сообщил глава ведомства Андрей Никитин.
🔵 Больше билетов, чем мест. Овербукинг позволяет авиакомпаниям продавать на рейс больше билетов, чем в самолете есть кресел, рассчитывая, что часть пассажиров не придет на посадку. Никитин объяснил необходимость этой практики тем, что некоторые люди опаздывают, переносят поездку или отказываются от нее в день вылета. Разрешить сверхбронирование предлагают только на направлениях с большим числом регулярных рейсов.
По словам Никитина, ведомство «очень подробно изучило международную практику овербукинга» и пришло к выводу, что «за границей к такой мере относятся позитивно, поскольку она прежде всего выгодна самим пассажирам».
🔵 Компенсации. В законодательстве планируют закрепить несколько вариантов компенсации для тех, кому не хватило места. Среди них альтернативный рейс, денежная выплата и предоставление комфортных условий на время ожидания. Размер выплат и другие условия пока не определены.
Поправки разрабатывают совместно с ведомствами, отвечающими за защиту прав потребителей. Окончательное решение примут после обсуждения инициативы.
🔵 Контекст. В январе суд признал незаконным овербукинг у S7 Airlines. Проверка прокуратуры показала, что перевозчик систематически продавал больше билетов, чем позволяла вместимость самолетов.